行业动态

• Gartner：客户数据和分析是2023年客户服务的首要任务2023-02-17
• 有人值守型自动化改变呼叫中心的四种方式2023-02-17
• 得助云呼叫中心赋能龙湖地产智能营销升级，激活潜在客户2023-02-17
• 呼叫中心的 4 种搭建方式对比2023-02-17
• 江苏服务外包保持快速增长 离岸业务规模连续14年居全国首位2023-02-17
• 做好客户标签分类2023-02-17
• 让客户主动找上门的方法2023-02-17
• 什么是服务外包？服务外包发展的基本理论是什么？2023-02-16
• 南通市级服务贸易（服务外包）项目资金申报启动2023-02-16
• 如何实现服务外包升级，并推进制造业向全球价值链？2023-02-16
• 春季进入客服离职潮，管理者怎么办？2023-02-16
• 客服人说 | 我报工作以努力，工作投我以幸福2023-02-16
• 案例分享 | 服务发心专注于细节2023-02-16
• 客服人说 | 这里就是我们的快乐星球2023-02-16
• 新疆住房公积金服务热线话务量破千万2023-02-16
• 2022年中国呼叫中心行业建设特点、发展规模及企业竞争格局分析2023-02-16
• 400电话客服系统智能升级解决方案2023-02-16
• 当好全省人民的总客服 吉林电信承接政务服务热线结硕果2023-02-16
• 谷歌内部正计划为数据中心服务器自研芯片 希望在2025年部署上线2023-02-16
• 商务部中国服务外包研究中心一行到访洋葱集团2023-02-15